Otra visión del mundo

En medio de una lluvia de críticas contra la empresa Rogers por la interrupción del servicio hace unos días, consumidores y políticos pidieron al gobierno una mayor competencia en este sector


Redacción Crónica Norte /
CMVS Communivision Canada

MONTREAL, 17 julio 2022.— La interrupción de Rogers de los días 8 y 9 de este mes en todo Canadá muestran la necesidad del gobierno de eliminar los monopolios y de abrir la competencia a otras empresas en el sector telecomunicaciones, expresaron algunos partidos de oposición, expertos, académicos y público en general.

En medio de una lluvia de quejas y críticas contra la empresa Rogers,

los consumidores y los políticos de la oposición pidieron al gobierno que permita una mayor competencia y promulgue cambios de política para frenar el poder de las empresas de telecomunicaciones, Rogers, BCE Inc. (que opera a Bell) y Telus Corp., que controlan 90 % del mercado en Canadá, informó la agencia Reuters.

“Hay un serio monopolio”: NPD

“La realidad es que en Canadá hay un serio monopolio de nuestras telecomunicaciones”, dijo el líder del Nuevo Partido Demócrata, Jagmeet Singh, en un video en TikTok, al tiempo de pedir que se detengan los planes de expansión de Rogers y “romper estos monopolios”, reafirmó el político.

El ministro de Industria de Canadá, François-Philippe Champagne, calificó el corte de “inaceptable”.

Las elevadas facturas de los teléfonos móviles han sido un tema candente en las últimas elecciones canadienses, recordó Reuters.

“Debido al apagón de Rogers, millones de canadienses no pudieron llamar al 911. En los hospitales el personal no se pudo comunicar. No hubo forma de llamar a las familias para que pudieran despedirse de sus seres queridos al final de la vida”, tuiteó Amit Arya, directora general de la Sociedad Canadiense de Médicos de Cuidados Paliativos, citó La Presse Canadienne.

El gobierno, dormido

El profesor de la Universidad de Ottawa, Michael Geist, que se enfoca en la ley de Internet y comercio electrónico, dijo que la interrupción “debe ser un despertar para un gobierno que ha estado dormido en la política digital”.

“La culpa de la interrupción del sistema puede recaer en Rogers, pero el gobierno y (regulador de telecomunicaciones de Canadá) debería rendir cuentas por no responder”, escribió el catedrático en su blog.

“La concentración de la propiedad y el control de la infraestructura crítica, hace que el fracaso en la entrega de servicios básicos sea un punto central”, dijo el abogado John Lawford, director ejecutivo de Public Interest Advocacy Center, con sede en Ottawa.

Afectada, la cuarta parte de la red

La interrupción, desde la madrugada del viernes 8 hasta el sábado 9 en la noche, inutilizó una cuarta parte de la conectividad a Internet en Canadá, informó el grupo de monitoreo NetBlocks. 

Rogers: 26,000 millones por shaw

Con esta falla, Rogers sufrió un tropiezo en sus planes de expansión y de dominar todo el sector de las telecomunicaciones en Canadá, ya que se complicó la aprobación antimonopolio para comprar y absorver a Shaw Communications Inc., por 26,000 millones de dólares, luego que la interrupción masiva evidenció los peligros del monopolio de telecomunicaciones y provocó una reacción violenta contra su dominio en la industria, dijo en un despacho la agencia Reuters. 

Shaw Communications es el principal competidor de Telus en el oeste de Canadá, según el sitio ZoomInfo.

La Oficina de Competencia de Canadá, actualmente está luchando contra esos planes monopólicos de Rogers, pues esto en lugar de crear una cuarta empresa en la lid comercial, haría más poderoso a Rogers, concidieron varios medios de prensa.

Mensaje de Tony Staffieri 

Ante las miles de quejas, demandas del público y críticas, Tony Satffieri,  presidente y director ejecutivo de Rogers, dirigió un mensaje “a todos los canadienses”, para disculparse y prometer mejoría en el servicio.

“Nuestra interrupción de la red fue inaceptable. En pocas palabras, no hemos cumplido nuestra promesa de proporcionar la red más confiable del país. Me comprometo a que Rogers haga todos los cambios necesarios para que esto no se repita”, agregó.

“Entiendo que nos llevará tiempo recuperar su plena confianza a través de las medidas que tomemos. Podemos y lo haremos mejor”, dijo el empresario.

Cinco días de servicio gratuito

Rogers y sus empresas afiliadas como Fido y Chatr, se comprometieron a dar 5 días de crédito gratuito a todos sus clientes, para compensarlos de esta interrupción.


Las víctimas deben ser indemnizadas, considera un comité legislativo en un reporte. El Senado revisa un proyecto de ley para criminalizar está práctica que aún persiste en el país


Redacción Crónica Norte
MONTREAL, 17 julio 2022.— El Comité Permanente de Derechos Humanos del Senado consideró que la esterilización forzada debería considerarse un delito penal en Canadá, y las personas que han sido sometidas a esta práctica odiosa deberían recibir excusas y una indemnización.

En un informe presentado el jueves, el Comité admite que en el pasado la esterilización era una política gubernamental. Sin embargo, en la actualidad esta práctica continúa y afecta a grupos vulnerables y marginados como comunidades indígenas y negras, personas con discapacidad y niños intersexuales. “Se deben tomar medidas jurídicas y políticas para prohibir esta práctica”, indicó el Comité.

El reporte es el resultado de una investigación iniciada en 2019. La senadora Yvonne Boyer declaró que el Comité escuchó “verdades fuertes” por parte de las víctimas y constató que “los efectos de la esterilización forzada son duraderos y devastadores”. Actualmente el Senado revisa un proyecto de ley presentado en junio por Boyer. Esta iniciativa tipifica la esterilización como infracción criminal.


Inmigrantes deben esperar unos siete meses para obtener el documento, señala un organismo. Proponen implicar a empleadores a la hora de renovar la autorización de trabajadores extranjeros. 


Redacción Crónica Norte
MONTREAL, 17 julio 2022.— La penuria por la falta de mano de obra se ve agravada por la lentitud de la entrega de permisos de trabajo por parte del gobierno federal, afirma el Centro de Servicios de Empleo de Prescott y Russell, el cual estima que los inmigrantes deben esperar unos siete meses para recibir el preciado documento, señala una nota de Radio-Canadá. Testimonios recabados por Le Devoir revelan que han esperado más de un año.

La misma lentitud se aplica en la renovación de un permiso de trabajo, asevera la directora general del Centro Caroline Arcand, quien propone que el empleador se implique para acelerar el proceso. “El patrón también debería tener voz. Él puede dar fe de la conveniencia de retener aquí a su empleado”, indicó.

Arcand también propone eliminar otros obstáculos como los estudios de impacto sobre el mercado de trabajo, una exigencia para poder reclutar a un trabajador extranjero. “¿Por qué es necesario, en un contexto de escasez de mano de obra, forzar aún más a las empresas a entregar un estudio para demostrar la necesidad de contratar a alguien de afuera?, pregunta Caroline Arcand.


Millones de canadienses resultan afectados por fallo masivo de la empresa Rogers. Servicios como pagos con tarjetas bancarias, transferencias on line y llamadas de emergencia fueron anulados


Francisco Ortiz Velázquez.
Crónica Norte / CMVS Communivision Canada.

MONTREAL,10 julio 2022.—Desde este viernes 8 de julio hasta el sábado 9 por la noche, se cayeron en Canadá las redes de Internet y de telefonía que proporciona el gigante de las telecomunicaciones, la empresa Rogers Communications y sus compañías afiliadas.

Esta falla general a nivel nacional afectó y paralizó en casi todo Canadá a bancos como TD, Toronto Dominion;  BMO, Banco de Montreal  y RBC, Royal Bank of Canada, a los servicios de Policía, de emergencia, al número de urgencias 911, los pagos en taxis y servicios municipales, como los de la Ville de Montreal.

También se vinieron abajo algunos canales de TV por cable y TV abierta, cajeros automáticos y servicios financieros y comerciales  automatizados, como pagos con tarjetas bancarias y transferencias on line.

Afectados servicios fronterizos

La Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá, ASFC, reportó su imposibilidad para procesar los arribos de pasajeros, comprobar sus tests de vacunación de covid-19 o para tramitar documentos gubernamentales de los viajeros.

Las fallas en algunos servicios telefónicos comenzaron la madrugada del viernes y todavía el sábado por la noche los bancos TD y BMO tenían se servicio interrumpido.

El Diario The Guardian y la agencia Reuters informaron desde Toronto que se trató de un “Massive nationwide network outage”:  Interrupción masiva de la red a nivel nacional.

Rogers Communications informó el sábado que sus servicios estaban casi completamente operativos y atribuyó la falla masiva a un mal funcionamiento del enrutador después de trabajos de mantenimiento.

Segunda vez en 15 meses 

La agencia Reuters dijo que la interrupción en uno de los mayores operadores de telecomunicaciones de Canadá afectó a millones de personas. 


Esta falla masiva es la segunda de Rogers en 15 meses y muchos canadienses furiosos exigieron al gobierno que amplíe la competencia de otras empresas en el sector de las telecomunicaciones.

Con alrededor de 10 millones de suscriptores inalámbricos y 2.25 millones de suscriptores minoristas de internet, Rogers es el principal proveedor en Ontario, la provincia más poblada de Canadá y de su ciudad más grande, Toronto, informó Reuters.

Monopolio de telecomunicaciones

Rogers Communications, BCE Incorporated, operadora de Bell y Telus Corporation, controlan 90 % del mercado en Canadá, informó Reuters. Otras grandes empresas de telecomunicaciones como Bell y Videotron, no reportaron fallas.


Ottawa evalúa medidas de protección jurídica para personal de Salud que brinde el servicio de aborto a mujeres del país vecino. Estados de la Unión Americana amenazan con iniciar recursos penales


Redacción Crónica Norte
MONTREAL, 10 julio 2022.— Ottawa evalúa las medidas a tomar para proteger de procesos jurídicos a trabajadores de la Salud canadienses que han dado  el servicio de aborto a mujeres estadounidenses provenientes de estados de la Unión Americana donde está prohibida la interrupción del embarazo, informó Anna Madison, vocera de Salud Canadá.

Madison declaró que el gobierno responde a las preocupaciones de la Asociación de canadiense de protección médica expresadas en una carta enviada a diferentes ministerios. “Algunos Estados del país vecino consideran la posibilidad de promulgar leyes que permitan el enjuiciamiento penal y civil de los proveedores de servicios de salud que practiquen abortos para residentes fuera de esas entidades”, alertó Lisa Calder, directora general de la Asociación.

El gobierno federal reiteró su apoyo al aborto seguro por parte de estadounidenses que paguen por ello y que por el momento son las provincias las encargadas de la protección de los trabajadores de la Salud, pero que está dispuesto a intervenir si el caso lo amerita.


National Post hace un recuento donde se registran fallas: desde la solicitud de pasaportes y visas hasta la negativa a la información. El rotativo señala la pesadilla que se ha vuelto el deseo de viajar


Redacción Crónica Norte
MONTREAL, 10 julio 2022.— A pesar del mar de quejas, ninguna institución o medio de comunicación ha elevado la voz para señalar un hecho que todo mundo padece, pero nadie señala: El hecho de que el Servicio Público de Canadá está roto y da un pésimo servicio a los canadienses, revela un artículo de National Post.

Para muestra, un recorrido a las diferentes necesidades de los ciudadanos revela dónde hay fallas: desde la solicitud de un pasaporte y una visa, hasta la negativa del acceso a la información, pasando por la cancelación de trabajos parlamentario debido a la deserción de interpretes que facilitan la comunicación de funcionarios electos que hablan sólo un idioma, señala el diario.

El rotativo señala la pesadilla que se ha vuelto el deseo de viajar, primero por las horas interminables haciendo fila para obtener un pasaporte y luego enfrentarse a la anarquía que viven aeropuertos donde la falta de personal provoca anulaciones de vuelos, retrasos y más horas de esperas frustrantes. La respuesta de las autoridades ha sido que no estaban preparados para este periodo.

Por otro lado, visitantes extranjeros que requieren visa han tenido que olvidar sus deseos de viaje debido a que aún esperan una respuesta para la obtención del documento, después de meses. Para los que no requieren visa, la cancelación de vuelos provoca una reacción en cadena: cancelación de reservaciones, hoteles vacíos, fuga de dinero y deseos de viaje frustrados.

Si usted es académico, periodista o investigador tendrá que esperar más por que el acceso a la información va a paso de tortuga, subraya el National Post. Desde hace dos años la excusa había sido la pandemia. Hoy esta excusa ya no aplica, como dice en su reporte Caroline Maynard, comisionada de información de Canadá.

Estos son los focos rojos que National Post señala, esperando una efectiva resolución por parte del gobierno por el bien de los canadienses.


El primer ministro Justin Trudeau y la gobernadora general Mary Simon encabezan ceremonia de reflexión autóctona en el Día de Canadá. Marchan activistas que se movilizaron a inicios de año


Redacción Crónica Norte
MONTREAL, 3 julio 2022.— Junto con algunas manifestaciones, las festividades por el Día de Canadá regresaron este año a Ottawa, donde el primer ministro Justin Trudeau y la gobernadora general Mary Simon encabezaron una ceremonia de reflexión autóctona.

El premier Trudeau reconoció en su discurso que “hay graves errores y lagunas en nuestra historia” al referirse a los descubrimientos de cientos de tumbas anónimas cerca de antiguos internados para aborígenes que en 2021 entristeció el 1 de julio. Pero más adelante añadió que “Canadá es uno de los mejores países del mundo y que los esfuerzos por mejorarlo no terminan”.

Después de la ceremonia, dio inicio un gran espectáculo con artistas de talla internacional, en esta ocasión en el parque de las Plaines-LeBreton un poco más al oeste, debido a los trabajos de restauración frente al Parlamento.

Sin embargo, a pesar de las obras, manifestantes que participaron en el convoy de camioneros a inicios de año marcharon en la colina del Parlamento para protestar por la forma en que el gobierno de Justin Trudeau decidió poner fin a la movilización. Agentes de policía de Ottawa se encargaron de vigilar y dirigir a los activistas por las calles  autorizadas. Un día antes, cuatro personas fueron detenidas en una concentración frente al Monumento conmemorativo de guerra.


Tras la reactivación de viajes, las terminales aéreas viven caos por falta de personal. Air Canadá se adelanta a la iniciativa y anuncia la cancelación de 154 vuelos diarios durante julio y agosto.


Redacción Crónica Norte
MONTREAL, 3 julio 2022.— Debido al caos que viven actualmente las terminales aéreas por falta de personal, directores de algunos aeropuertos ya piensan en la reducción de vuelos en este verano, tal como acaba de anunciar Air Canadá, la cual ofreció por adelantado sus disculpas a todos los viajeros que resultarán afectados.

Philippe Rainville, director general de Aeropuertos de Montreal, dijo a Radio-Canadá que después de 2 años de pandemia, la reactivación de viajes fue más rápida de lo previsto provocando una saturación. “Tendremos que reducir la oferta. Es la única solución que tenemos. El sistema no puede tomar esa cantidad de viajeros”, declaró.

Por su parte Peter Fitzpatrick, portavoz de Air Canada, anunció que la compañía reducirá 154 vuelos diarios durante julio y agosto. El vocero indicó que el recorte de vuelos se realizará en tres trayectos: Montreal-Pittsburgh; Baltimore-Kelowna; y Toronto-Fort McMurray. La mayoría de los vuelos anulados son nocturnos.

En una carta enviada a los viajeros, Michael Rousseau, director general de Air-Canadá dijo que esta es una decisión difícil por  las consecuencias desafortunadas para algunos clientes. “En nombre de todo el equipo, me disculpo sinceramente por los cambios que ha tenido o puede tener que hacer en su plan de viaje”, afirmó.


Se dará prioridad a las personas según la fecha de sus viajes, se informó. No obstante, Service Canadá declaró que no pueden asegurar que todas las personas recibirán su documento a tiempo


Redacción Crónica Norte
MONTREAL, 26 junio 2022.— Servicie Canadá puso en marcha un nuevo sistema para acelerar la entrega de pasaportes a usuarios, según las fechas de viajes, es decir, que se dará prioridad a las personas cuyos vuelos salen en las próximas 12 horas, después a los viajeros que parten en 24 horas y así sucesivamente. 

Sin embargo, la oficina de la ministra de la Familia, Karina Gould, responsable de expedir los documentos, declaró que no pueden asegurar que todas las personas recibirán su pasaporte a tiempo.

Además de Montreal, esta medida se aplicará también en Toronto y en Vancouver, se informó en un comunicado. Mientras ciudadanos siguen haciendo filas y en ocasiones, acampando toda la noche afuera de las oficinas de Service Canadá para alcanzar un buen lugar.

Por su parte el primer ministro Justin Trudeau dijo que los retardos son inaceptables y anunció la creación de un grupo de trabajo que examinará la prestación de servicios y  señalará los aspectos que deben mejorarse y formulará recomendaciones al gobierno para que los canadienses reciban servicios de la más alta calidad.


Siguen vigentes medidas sanitarias para ciudadanos extranjeros que quieran ingresar al país. Admite el ministro de Transporte Omar Alghabra que persisten los retrasos en las terminales aéreas


Redacción Crónica Norte
MONTREAL, 26 junio 2022.— Desde el pasado 20 de junio, los canadienses pueden tomar un tren o un avión, tanto al interior del país como al exterior, sin tener que mostrar un pasaporte de vacunación, confirmó el ministro de Transporte Omar Alghabra, quien aclaró que la decisión de poner fin a la exigencia del documento no se debe a los retrasos que hay en los aeropuertos.

El ministro admitió en entrevista con la CBC que los retrasos y lentitud en los trámites de entrada en las terminales aéreas aún continúan debido a la falta de personal y a las pruebas de covid-19 que deben realizarse a viajeros no vacunados. Recordó que hay una suspensión temporal, hasta el 1 de julio, de test aleatorios para pasajeros con las dos vacunas.

Así, se levanta la exigencia a canadienses del pasaporte de vacunación para viajes al interior y al exterior. Sin embargo, los requisitos para ciudadanos extranjeros que quieran ingresar a Canadá siguen vigentes, es decir, la prueba de vacunas y la obligación de cuarentena a los que no hayan recibido las vacunas básicas.

lunes, septiembre 26, 2022 Canadá
lunes, septiembre 19, 2022 Canadá
lunes, septiembre 19, 2022 Canadá