Según un mensaje que sube a X, “se redujo a la mitad el coste de los paquetes de telefonía celular, principalmente reforzando la competencia”. Sin embargo, clientes de telefonía contestan que no pagan menos en sus facturas

Redacción Crónica Norte

El primer ministro Justin Trudeau despertó la ira de los usuarios de las redes sociales cuando publicó en la plataforma X que “se redujo a la mitad el coste de los paquetes de telefonía celular, principalmente reforzando la competencia”. “También se abordan las tarifas no deseadas para que se pueda cancelar un paquete o cambiar a un paquete más barato sin costo adicional”, continuó.

Críticas de consumidores

Sin embargo, el mensaje suscitó críticas por parte de consumidores quienes respondieron a la publicación del premier afirmando que “no tienen la impresión de pagar menos en sus facturas de teléfono celular”.

Trudeau estaba promoviendo un plan en el presupuesto federal de la semana pasada, que preveía que el gobierno modificaría la Ley de Telecomunicaciones para ayudar a los canadienses a cambiar de proveedor de servicios de Internet y telefonía.

Observadores, divididos

El presupuesto cita datos de Estadísticas Canadá de diciembre de 2023 que muestran que los costos de los paquetes de telefonía móvil han disminuido en 50% desde el mismo mes en 2018. Los observadores de la industria están algo divididos en cuanto a la importancia que debe darse a los datos del organismo federal, que se publican mensualmente como parte de sus publicaciones periódicas sobre el índice de precios al consumidor.

Nuevas ofertas

“Algunos afirman que es una prueba evidente de la competencia en el mercado y que los consumidores obtienen más valor de su dinero gracias a nuevas ofertas, como paquetes de datos más grandes, servicios de itinerancia internacional o correo de voz”, publica Radio-Canadá en una nota.

Comprar más de lo necesario

“Otros sostienen que incluso si los clientes pagan menos por gigabyte de datos, estas ofertas podrían incitar a la gente a comprar porciones de datos más grandes de lo necesario. Los servicios celulares también se asocian a menudo con la televisión o Internet, lo que significa que los ahorros podrían hacerse a expensas de la compra de más cosas”, añadió la emisora.

Con información de Radio-Canadá.