Prohibidos, los cargos sorpresa en las facturas
Un comerciante puede aumentar sus precios en función de los gastos generados por el covid-19, pero deben ser incluidos en el precio anunciado, afirma un vocero de la Oficina de protección al consumidor
Redacción Crónica Norte
MONTREAL, 26 junio 2020.— Los cargos adicionales incluidos de manera sorpresiva en las facturas de comercios están prohibidos por la ley, alertó en entrevista a Radio-Canadá Charles Tanguay, portavoz de la Oficina de protección al consumidor. Esto luego de que el gobierno de Quebec autorizó el jueves la reapertura de la mayoría de los sectores de la actividad económica.
Un comerciante puede elevar sus precios en función de los gastos generados por el covid-19, pero deben ser incluidos en el precio anunciado. Los cargos suplementarios ligados a los gastos por la pandemia deben ser conocidos claramente por el cliente antes de sentarse a la mesa, afirmó Tanguay.
Entidades como la Oficina de protección al consumidor buscan alejar los temores de ciudadanos sobre abusos en los precios, luego de que el motor de la economía se puso en marcha de nuevo el jueves pasado con el anuncio de la reactivación de los sectores que estaban en espera de pasar a la acción.
Entre los sectores que reanudan están los bares, los casinos, los spas, casas de campo, los parques de atracciones, los parques acuáticos y de todas las empresas donde el tele-trabajo no es posible. Todos ellos fueron autorizados a reactivarse a partir del 25 de junio, a excepción de los festivales y grandes eventos y los centros vacacionales con estancia.
Todos los sectores deberán seguir las reglas sanitarias de base como son la distanciación y el lavado de manos, a demás de las nuevas normas por sectores. En el caso de los bares los clientes deberán estar sentados y las pistas de baile no son permitidas.
Las reglas aplicables al sector restaurantero deberán de respetarse en las secciones de comidas de casinos, parques, etcétera.
“La evolución favorable de la situación (de la pandemia) en el curso de las últimas semanas, nos permite ahora completar el desconfinamiento condicional del conjunto de sectores para el periodo de verano”, informó el jueves Horacio Arruda, director nacional de salud pública.