“Falta de personal afectan servicios públicos en Quebec”
El defensor ciudadano Marc-André Dowd expone la gravedad de la escasez de trabajadores. “Hay una mayor preocupación en el sector Salud y en las cárceles, donde enfermos y reclusos recienten el impacto en sus derechos”, afirma
Redacción Crónica Norte
MONTREAL, 22 septiembre 2023.— “Retrasos en el procesamiento de archivos, errores administrativos, pérdida de documentos, recortes de servicios, congestión de líneas telefónicas, falta de información, todo esto es el resultado de la falta de mano de obra en todos los servicios públicos de Quebec”, afirmó
el protector del ciudadano, Marc-André Dowd.
Al presentar su informe anual de actividades 2022-2023, el protector señaló que si bien la carencia de trabajadores se hace sentir en todas las áreas, hay una mayor preocupación en el sector Salud y en las cárceles, donde enfermos y reclusos recienten el impacto en sus derechos.
Su informe cita la insuficiencia del número de plazas en los centros de cuidados a largo plazo (CHSLD), la disminución de la atención domiciliaria y la carga de trabajo “demasiado pesada ”en el sector de la protección de la juventud, entre otros problemas.
“La escasez de personal es especialmente grave en los centros de detención, donde más de uno de cada cinco funcionarios de servicios penitenciarios está vacante, lo que repercute en los derechos de las personas encarceladas, subrayó el señor Dowd, quien resaltó además el confinamiento de reclusos “en condiciones inaceptables”.
El Defensor del Pueblo recomendó que “se fije un plazo máximo de 24 horas para la evaluación del riesgo de suicidio de los reclusos y que se defina mejor el papel de los diferentes agentes en la atención y evaluación de los detenidos en peligro”.
Finalmente Dowd instó al ministerio de Seguridad Pública a “intensificar sus esfuerzos para mejorar la contratación y la retención del personal para poder cumplir sus obligaciones, prioritariamente en materia de respeto de los derechos de las personas encarceladas”.
Con información de Radio-Canadá y TVA.